Rullstolsburen person kunde inte ta sig ombord på buss
Överenskommelse eller förlikning
- Beslutsdatum:
- 9 februari 2026
- Bestämmelse:
- Bristande tillgänglighet
- Diskrimineringsgrund:
- Funktionsnedsättning
- Samhällsområde:
- Varor och tjänster
- Diarienummer:
- 2025/9102
- Status:
- Avslutad
Händelsen enligt anmälan
Anmälaren, som använder rullstol, skulle åka med bussen i Örebro, en vardag mitt på dagen. Bussföraren sa till anmälaren att hen inte ville behöva ta ner rampen. Eftersom rampen inte togs fram kunde inte anmälaren åka med bussen. Bussen var inte fullsatt, men det som hände bevittnades av flera resenärer.
DO:s bedömning
DO har utrett anmälan och gör bedömningen att det rör sig om diskriminering i form av bristande tillgänglighet. Missgynnandet har bestått i att anmälaren inte har kunnat åka buss på likvärdiga villkor som resenärer utan rullstol. Regionen har därigenom underlåtit att vidta skäliga åtgärder för tillgänglighet för att anmälaren skulle komma i en jämförbar situation med personer som inte använder rullstol.
9 december 2025: DO begär ersättning
DO begär att Region Örebro län betalar 20 000 kr i diskrimineringsersättning till anmälaren.
9 februari 2026: Regionen betalar ersättning
Region Örebro har betalat den begärda ersättning till anmälaren. DO avslutar därmed ärendet.