Rullstolsburen person fick inte åka med bussen i Västerbotten

Händelsen enligt anmälan

A skulle resa med Länstrafiken i Västerbotten. Ena dagen blev A ifrågasatt när den bussens chaufför påstod att rullstolen var för tung. Efter viss argumentation fick A trots allt åka med bussen. Redan dagen därpå blev dock A helt nekad resa med bussen när även den chauffören påstod att rullstolen var för tung och att bussen dessutom saknade fästutrustning för rullstolar. När nästa buss kom till hållplatsen 30 minuter senare hade den bussens chaufför först inte kunskap om var fästutrustningen fanns eller hur den fungerade – det kunde dock A själv upplysa chauffören om och åka med bussen.

DO:s bedömning

DO har utrett anmälan och gör bedömningen att det rör sig om diskriminering som har samband med funktionsnedsättning. Det är ett återkommande problem att personer som använder rullstol nekas tillgång till kollektivtrafik. I det här fallet har det aktuella bussbolaget inte vidtagit skäliga åtgärder för tillgänglighet, något som krävs enligt diskrimineringslagen.

8 maj 2025: DO begär ersättning

DO begär att Länstrafiken i Västerbotten AB betalar 50 000 kronor i diskrimineringsersättning till A.