Region Skåne diskriminerade pojke i samband med bussresor

Händelsen enligt anmälan

En pojke som använder rullstol har vid upprepade tillfällen diskriminerats när han har försökt åka buss med Skånetrafiken. Vid minst 14 tillfällen under två års tid har busschaufförer antingen nekat att hjälpa pojken med bussens lift, eller så har chauffören saknat kunskap om hur man använder liften vilket har medfört att liften inte har kunnat användas. Pojken har vid flera tillfällen tvingats att krypa ombord på bussen.

Förbudet mot diskriminering i form av bristande tillgänglighet innebär att en transportör måste verka för att de tjänster som erbjuds är tillgängliga även för personer med funktionsnedsättning. Det räcker inte att bara skapa en praktisk möjlighet för personer med funktionsnedsättning att ta del av en transporttjänst genom till exempel liftar eller andra hjälpmedel. Transportörer måste också se till att det finns en reell möjlighet att använda hjälpmedlen, till exempel genom att se till att personal har kunskap om hur man använder hjälpmedlen.

DO:s bedömning

DO har utrett händelserna och bedömer att Region Skåne, som ansvarar för Skånetrafiken, har utsatt pojken för diskriminering i form av bristande tillgänglighet vid i vart fall 14 tillfällen.

17 oktober 2024: DO begär ersättning

DO begär att Region Skåne ska betala 120 000 kronor i diskrimineringsersättning till pojken.

19 november 2024: Region Skåne betalar ersättning

Region Skåne medger diskriminering och betalar ersättning till pojken. Därmed avslutar DO ärendet.