Diskriminering när person som använder elrullstol nekades komma ombord på bussen
DO begär ersättning
- Beslutsdatum:
- 24 januari 2025
- Bestämmelse:
- Bristande tillgänglighet, Direkt diskriminering
- Diskrimineringsgrund:
- Funktionsnedsättning
- Samhällsområde:
- Varor och tjänster
- Diarienummer:
- 2025/639
- Status:
- Pågående
Händelsen enligt anmälan
A skulle tillsammans med sin assistent resa med buss i Stockholm. När bussen kom fällde föraren inte ut rampen, och sa att det inte var tillåtet att åka buss med elrullstol på grund av explosionsrisken från rullstolens batterier. En annan resenär ställde sig i dörröppningen framme i bussen så att föraren inte kunde stänga dörren. Föraren sa att A skulle åka färdtjänst i stället.
Efter en stunds diskussion fällde föraren ut rampen och A kunde resa med bussen.
DO:s bedömning
DO har utrett händelsen och konstaterar att A har utsatts för diskriminering när hon inte fick åka med bussen förrän efter diskussion, och efter att en medresenär ingrep. När DO har pratat med Region Stockholm säger de att de inte har anledning att misstro A:s berättelse om händelsen.
Diskrimineringen består i att A har behandlats sämre än andra resenärer som inte är rullstolsburna. I och med att föraren försvårade för A att få åka med bussen och först inte ville fälla ner rampen så att A kunde få komma ombord, anses föraren inte ha vidtagit skäliga åtgärder för tillgänglighet, något som krävs enligt diskrimineringslagen.
24 januari 2025: DO begär ersättning
DO begär att Region Stockholm betalar 20 000 kr i diskrimineringsersättning till A.