Kvinnan väntade på bussen vid Stureplan i centrala Stockholm en augustinatt. När bussen kom stannade den så långt från trottoarkanten att hon inte kunde komma ombord. Chauffören ville först inte backa så att kvinnan kunde komma på, utan gjorde det först sedan en annan passagerare ingripit.

Enligt domen kan det vara så att busschauffören inte sett kvinnan med rullstolen innan han stannade vid busshållplatsen. Enligt bolagets regler är det dessutom förbjudet att backa en buss utan hjälp, så chauffören hade ingen skyldighet att backa när han förstod att kvinnan använde rullstol. Chaufförens agerande berodde därför inte på kvinnans funktionsnedsättning utan hade andra orsaker. Kvinnan utsattes inte för direkt diskriminering.

För ytterligare information kontakta DO:s presstjänst på tfn 08- 120 20 710.