Druga područja društvenog života (Andra samhällsområden)

Zakon protiv diskriminacije štiti od pojave diskriminacije u različitim područjima društvenog života. Primjerice, zaštitu od diskriminacije imate prilikom kupovine u trgovini, iznajmljivanja stana, boravka u bolnici i uporabe usluga Blagajne za socijalno osiguranje.

Diskriminacija je kada se prema nekoj osobi postupa nepovoljnije nego prema drugima.  

Ombudsman protiv diskriminacije /DO/ radi na suzbijanju diskriminacije i kontrolira poštovanje Zakona o diskriminaciji.

Ombudsmanu protiv diskriminacije možete podnijeti prijavu ako smatrate da ste doživjeli diskriminaciju koja se temelji na:

  • spolu, 
  • transrodnom identitetu ili izražavanju, 
  • etničkoj pripadnosti, 
  • vjeri ili drugom uvjerenju,
  • invaliditetu, 
  • spolnoj orijentaciji,

Tko može podnijeti prijavu?

Prijavu diskriminacije možete podnijeti vi koji ste, primjerice, korisnik usluga ili klijent izvjesnog poduzeća ili organa uprave i doživite da njihovo osoblje prema vama postupa nepovoljnije nego prema drugima zbog toga što ste, primjerice, biseksualna osoba, ili zbog toga što ste rođeni u nekoj drugoj zemlji, a ne u Švedskoj.  

Prijavu možete podnijeti i u slučaju da se smatrate maltretiranim.

Diskriminacija je zabranjena ako se temelji na:

  • spolu, 
  • transrodnom identitetu ili izražavanju, 
  • etničkoj pripadnosti, 
  • vjeri ili drugom uvjerenju,
  • invaliditetu, 
  • spolnoj orijentaciji.  

U kojim je situacijama diskriminacija zabranjena?

Diskriminacija je zabranjena ako je vezana za, primjerice:

  • kupovinu ili prodaju roba i usluga,
  • okupljanja otvorena za javnost, npr. tržnice ili koncerte,
  • socijalnu skrb i uporabu posebnih usluga prijevoza /färdtjänst/,
  • usluge Blagajne socijalnog osiguranja, 
  • državnu novčanu potporu za obrazovanje, 
  • služenje vojne obveze,
  • zapošljavanje u državnom i općinskom sektoru.
    To znači da nitko od zaposlenih u državnom sektoru ili sektoru općina i međuopćinskih zajednica ne smije ni prema kome postupati na neprimjeren način.

Oni koje možete prijaviti zbog diskriminacije su, primjerice, općina, organ uprave ili poduzeće, kao i bolnica ili Blagajna socijalnog osiguranja. Ako vas susjed maltretira, to ne možete prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije, ali se s takvom prijavom možete obratiti policiji.

Što mogu prijaviti?

Primjer diskriminacija je kada organ uprave ili poduzeće prema vama postupa nepovoljnije nego prema drugima zbog toga što ste, primjerice, biseksualna osoba ili zbog vaše etničke pripadnosti. Biseksualna je ona osoba koja osjeća privlačnost prema oba spola i može se zaljubiti i u žene i u muškarce.

Ombudsmanu protiv diskriminacije možete prijaviti i doživljeno maltretiranje. Maltretiranje je kada se prema nekome postupa na neprimjeren način, primjerice kada vas netko naziva imenima koja ne volite ili izvodi neukusne šale na vaš račun.

Osobi koja radi, primjerice u Službi za socijalnu skrb, također je zabranjeno da od nekog drugog traži da vas maltretira.

Ponekad je diskriminacija teško uočljiva. Jedan primjer predstavljaju odredbe koje su naizgled jednako povoljne za sve, a koje zapravo imaju manje povoljan učinak, primjerice za žene.

Primjeri diskriminacije

Ovdje slijede primjeri onoga što možete prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije 

  • Ne možete unajmiti stan od stanodavca. Pretpostavljate da je razlog to što ste Rom. 
  • Trudni ste i imate jake bolove u leđima.
    Ne možete raditi, ali vam Blagajna socijalnog osiguranja ne  odobrava bolesničku naknadu.
  • Noćni klub vam kaže da ne možete ući jer ste transvestit.
  • Vi ste homoseksualac. Ne možete posjetiti svog povrijeđenog partnera jer vas bolnica ne smatra rođakom.
  • Ne možete ući u restoran. Pretpostavljate da je razlog to što primjećuju da imate oštećenje uzrokovano cerebralnom paralizom.
  • Doživljavate seksualno maltretiranje tijekom služenja vojnog roka.
  • Ne možete kupiti člansku karticu za teretanu zbog toga što nosite maramu.

Zabrana kažnjavanja

Ako, primjerice, organ uprave ili poduzeće prijavite zbog diskriminacije, oni vas ne smiju zbog toga kazniti.

Kazniti može značiti, između ostalog, da vam se zbog prijave diskriminacije ne dopusti ulazak u trgovinu ili restoran koji ste prijavili.

Kazniti može značiti i da vas stanodavac maltretira nakon što ste ga prijavili ili da dom zdravlja odbija da vas primi.

Kažnjavanje možete prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije.

Što je maltretiranje?

Maltretiranje je kada se prema nekoj osobi postupa na neprimjeren način, primjerice kada vas netko naziva imenima koja ne volite ili izvodi neukusne šale na vaš račun.

Maltretiranje je zabranjeno ako se temelji na:

  • spolu, 
  • transrodnom identitetu ili izražavanju, 
  • etničkoj pripadnosti, 
  • vjeri ili drugom uvjerenju,
  • invaliditetu, 
  • spolnoj orijentaciji. 

Maltretiranje postoji kada netko govori o ljudima na način koji oni ne vole. Primjerice, da su žene ili homoseksualci ili pripadnici Sami naroda ovakvi ili onakvi.

Maltretiranje postoji i kada se nekoga naziva imenima kao što su ”blatte”, ”zigenarjävel”, ”lappjävel”, ”mongo”, ”fjolla” ili ”hora”. Maltretiranje stvara kod maltretirane osobe osjećaj povrijeđenosti, tuge, ugroženosti ili izloženosti lošem postupanju. Različite osobe različito shvaćaju značenje maltretiranja. Vi koji doživite maltretiranje ocjenjujete je li povrijeđeno  dostojanstva vas kao osobe.

Što je seksualno maltretiranje?

Maltretiranje može imati seksualne oblike i tada se zove ”seksualno maltretiranje”. Primjer za to je kada vas netko, protiv vaše volje, dodiruje ili kada vam netko govori da želi voditi ljubav s vama, iako vi to želite. Primjer seksualnog maltretiranja je i kada vam netko želi pokazati slike seksualnog sadržaja koje vi ne želite vidjeti ili kada netko izvodi neukusne šale na temu seksa na način koji vam se ne sviđa.  

Različite osobe različito shvaćaju značenje seksualnog maltretiranja. Vi koji  doživite to maltretiranje ocjenjujete je li se osjećate nesigurno u danoj situaciji.

Recite stop!

Ako doživite maltretiranje, važno je da kažete osobi koja vas maltretira da vam se ne sviđa to što ona čini ili kaže. Važno je i da joj stavite do znanja da želite da prestane s maltretiranjem. Možete također zamoliti nekog drugog da vam pomogne u vođenju razgovora s dotičnom osobom. 

Ponekad, kada je riječ o ozbiljnom maltretiranju, od vas se ne zahtijeva da otvoreno iskazujete svoje protivljenje. U takvim slučajevima zakon kaže da bi osoba koja maltretira morala znati da je riječ o maltretiranju. 

Zabrana kažnjavanja

Ako, primjerice, trgovinu prijavite zbog maltretiranja, ona vas ne smije zbog toga kazniti.

Ako ste kažnjeni zbog podnošenja prijave, možete to prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije. 

Kako podnosim prijavu?

Prijavu Ombudsmanu protiv diskriminacije možete podnijeti ako smatrate da ste doživjeli diskriminaciju koja se temelji na:

  • spolu, 
  • transrodnom identitetu ili izražavanju, 
  • etničkoj pripadnosti, 
  • vjeri ili drugom uvjerenju,
  • invaliditetu, 
  • spolnoj orijentaciji.

Oni koje možete prijaviti zbog diskriminacije su, primjerice, općina, organ uprave ili poduzeće, kao i bolnica ili Blagajna socijalnog osiguranja. Ako vas susjed maltretira, to ne možete prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije, ali se s takvom prijavom možete obratiti policiji.

Postupite ovako

Prijavu možete podnijeti samo ako osobno smatrate da ste doživjeli diskriminaciju. Ako ste mlađi od 18 godina, neophodno je da roditelj ili osoba koja obavlja roditeljsku skrb odobri da Ombudsman protiv diskriminacije proslijedi predmet sudu.

Zakon zabranjuje, također, da budete izloženi diskriminacija zbog neke okolnosti u vašoj obitelji, primjerice, da budete maltretirani i diskriminirani zbog toga što su vam roditelji homoseksualci.

Prijava koju podnosite Ombudsmanu protiv diskriminacije mora biti u pismenom obliku. Napišite pismo Ombudsmanu protiv diskriminacije ili popunite obrazac prijave, koji je nalazi na ovoj strani, desno. Podatke možete unijeti direktno u pdf-dokument.

U prijavi navedite svoje ime, adresu i broj telefona. Također je dobro navesti adresu svoje elektronske pošte.

Potrebno je napisati i ime poduzeća ili organa uprave protiv kojeg podnosite prijavu. Napišite i što smatrate razlogom doživljene diskriminacije. Navedite, također, smatrate li da se diskriminacija temelji na, primjerice, vašem invaliditetu, vašoj etničkoj pripadnosti ili vašoj vjeri.   

Ako želite podnijeti prijavu, učinite to što brže.

Ovako postupamo kada Ombudsman protiv diskriminacije primi vašu prijavu 

Kada Ombudsman protiv diskriminacije primi vašu prijavu, pristupamo ispitivanju te prijave, što znači da pažljivo čitamo ono što ste napisali i ispitujemo što se dogodilo. Onaj koga ste prijavili zbog diskriminacije ili maltretiranja također dobiva priliku da ispriča što se dogodilo. 

Ako se utvrdi da ste doživjeli diskriminaciju, Ombudsman protiv diskriminacije pokušava postići sporazum putem sklapanja nagodbe između vas i protivne strane. Nagodba može podrazumijevati da dobijete ispriku ili određenu novčanu svotu od onoga tko vas je diskriminirao. 

Ako nije moguć sporazum putem nagodbe između vas i prijavljene strane, Ombudsman protiv diskriminacije može proslijediti predmet sudu.

Sud je organ vlasti koji odlučuje je li nešto protuzakonito.

Zabrana kažnjavanja

Ako trgovinu ili poduzeće prijavite zbog diskriminacije, oni vas ne smiju zbog toga kazniti.

Ako vas oni ipak kazne zbog podnošenja prijave, možete to prijaviti Ombudsmanu protiv diskriminacije.

Javni dokument

Ombudsman protiv diskriminacije je organ uprave. Dokumenti organa uprave su dostupni svima na uvid. Dokument je, primjerice, pismo organu uprave. U dokumente spada i elektronska pošta. 

Ali, ima i dokumenata koji su tajni, odnosno, drukčije rečeno, povjerljivi.  One informacije koje se nalaze kod Ombudsmanu protiv diskriminacije i koje su označene kao povjerljive ne možete dobiti na uvid.  

Аko imate pitanja, molimo vas obratite se Ombudsmanu protiv diskriminacije. Ako želite znati kako se piše prijava, možete razgovarate sa službenikom za ispitivanje predmeta.