Otras áreas de la sociedad (Andra samhällsområden)

La ley contra la discriminación protege contra la discriminación en varias áreas de la sociedad.  Usted está por ejemplo protegido contra la discriminación cuando compra algo en una tienda, cuando alquila una vivienda, cuando está internado en un hospital y cuando recibe asistencia de la Agencia de Seguros Sociales.

Discriminar a alguien significa tratar a una persona peor que a otras.

El Defensor del Pueblo contra la Discriminación (DO) trabaja contra la discriminación y controla que se cumpla la ley contra la discriminación.

Usted puede hacer una denuncia ante el DO si piensa que ha sido discriminado y eso está relacionado con su:

  • Sexo
  • Identidad o expresión transgénero
  • Pertenencia étnica
  • Religión u otra creencia
  • Discapacidad
  • Orientación sexual
  • Edad

¿Quién puede denunciar?

Usted puede denunciar una discriminación si es cliente o paciente por ejemplo, de una empresa o de una autoridad y el personal le trata peor que a otra persona, debido a que usted por ejemplo es bisexual o debido a que ha nacido en otro país distinto de Suecia.

También puede hacer una denuncia si cree que ha sido acosado.

La discriminación está prohibida si está relacionada con:

  • Sexo
  • Identidad o expresión transgénero
  • Pertenencia étnica
  • Religión u otra creencia
  • Discapacidad
  • Orientación sexual

¿Cuándo está prohibido discriminar?

Está prohibido discriminar, por ejemplo, en casos de:

  • Compra o venta de mercancías y servicios
  • Reuniones abiertas a todos como por ejemplo mercados y conciertos
  • Servicios Sociales y Servicio de Transporte para discapacitados
  • Servicios de la Agencia Sueca de Seguros Sociales
  • Apoyo estatal a los estudios
  • Servicio militar
  • Empleo público
  • Eso significa que nadie que trabaje dentro del estado, un municipio o una diputación provincial puede tratar mal a alguien.

 

Usted puede denunciar, por ejemplo, al municipio, a una autoridad o a una empresa por discriminación. También puede denunciar a un hospital o a la Agencia Sueca de Seguro Social. Pedro no puede denunciar ante el DO por ejemplo, que su vecino le acosa. Si un vecino le acosa, puede hacer la denuncia en la Policía.

¿A quién puedo denunciar?

Discriminación es por ejemplo cuando una autoridad o una empresa le tratan peor que a otras personas porque usted por ejemplo, es bisexual o por razón de su pertenencia étnica.  Bisexual es una persona que puede enamorarse o sentirse atraída por mujeres y hombres.

Usted también puede denunciar al DO si usted piensa que ha sido acosado.  Acosar es tratar mal a alguien, por ejemplo llamarle a usted de una forma que no le gusta o bromear de forma desagradable.

También está prohibido que una persona, por ejemplo de los Servicios Sociales le pida a otra que le acose a usted.

La discriminación a veces puede ser difícil de ver.  Un ejemplo son las reglas que parecen buenas para todos pero que hacen que por ejemplo la situación de las mujeres empeore.

Ejemplos de discriminación

Aquí hay algunos ejemplos de lo que usted puede denunciar al Defensor del Pueblo contra la Discriminación. 

  • Usted no puede alquilar una vivienda de un casero. Usted cree que se debe a que usted es rom.
  • Está embarazada y tiene mucho dolor de espalda.
    No puede trabajar pero la Agencia de Seguro Social no le otorga el subsidio por enfermedad.
  • Un club nocturno le prohíbe la entrada porque usted es travesti.
  • Usted es homosexual.  No puede entrar a ver a su pareja lesionada.  El hospital no considera que usted sea familiar.
  • No le permiten entrar a un restaurante.  Usted cree que se debe a que usted tiene una lesión cerebral.
  • Es acosado sexualmente cuando hace su servicio militar.
  • No le permiten comprar una tarjeta para entrenar en un gimnasio porque usa la cabeza cubierta.

Prohibido castigar

Si usted ha denunciado a una autoridad o a una empresa por discriminación por ejemplo, no le pueden castigar por ello.

Castigarle puede ser por ejemplo no permitirle la entrada en la tienda o el restaurante que usted denunció por discriminación.

Castigar puede ser también si su casero le acosa por haber hecho una denuncia o si un centro de asistencia médica no le quiera atender.

Puede hacer una denuncia ante el DO si es castigado.

¿Qué es el acoso?

Acosar es tratar mal, por ejemplo llamarle de una forma que a usted no le gusta o hacer bromas desagradables.  El acoso está prohibido si tiene relación con:

  • Sexo
  • Identidad o expresión transgénero
  • Pertenencia étnica
  • Religión u otra creencia
  • Discapacidad
  • Orientación sexual

Acoso puede ser que alguien hable de otras personas de una forma que a usted no le gusta.  Por ejemplo que las mujeres, o los homosexuales o los lapones tienen una forma especial de ser.

Acoso puede ser también llamar a alguien por ejemplo ”cabeza negra”, ”gitano del diablo”, ”lapón de porquería”, ”mongo”, ”maricón” o ”puta”. También puede ser que alguien pinte una cruz esvástica en su armario.  El acoso hace que una persona se sienta ofendida, triste, amenazada o mal tratada.  Cada persona percibe el acoso de forma diferente. Usted, quien ha sido acosado es quien decide si las palabras son ofensivas.

¿Qué es acoso sexual?

El acoso también puede ser sexual. Se llama entonces acoso sexual.  Puede ser que alguien le toque a pesar de que usted no quiere, o que alguien le diga que quiere acostarse con usted aunque usted no quiere.  Puede tratarse también de que alguien le muestre fotografías de contenido sexual que usted no quiere ver o haga bromas  respecto al sexo de una forma que a usted no le gusta.

Cada persona percibe el acoso sexual de forma diferente.  Es usted, quien ha sido acosado sexualmente quien decide si la situación le parece insegura.

¡Diga basta!

Es bueno que si usted es acosado le diga a la persona que le acosa que a usted no le gusta lo que la persona hace o dice.  Es importante también que le diga que deje de acosarle. También le puede pedir a otra persona que le ayude a hablar con esa persona que le acosa.

A veces cuando se trata de un acoso serio usted no necesita negarse. En ese caso la ley dice que la persona debería saber que se trata de acoso.

Prohibido castigar

Si usted ha denunciado por discriminación a una tienda por ejemplo, ellos no podrán castigarle.  Castigar puede ser por ejemplo, no dejarle comprar más allí.

Usted puede presentar una denuncia ante el DO si le castigan por haber denunciado.

¿Cómo hago la denuncia ante el DO?

Puede hacer una denuncia ante el Defensor del Pueblo contra la Discriminación (DO) si le parece que ha sido discriminado y la discriminación está relacionada con:

  • Sexo
  • Identidad o expresión transgénero
  • Pertenencia étnica
  • Religión u otra creencia
  • Discapacidad
  • Orientación sexual

Usted puede denunciar por ejemplo al municipio, a una autoridad o a una empresa por discriminación. También puede denunciar al hospital o a la Agencia de Seguro Social. Pero no puede denunciar ante el DO si por ejemplo, un vecino le acosa.  Si un vecino le acosa, puede denunciarle a la Policía.

Usted debe hacer lo siguiente

Usted puede hacer una denuncia solamente si usted mismo piensa que ha sido discriminado.  Si usted es menor de 18 años, sus padres o su tutor tienen que aprobar que el DO se presente ante el Tribunal.

También está prohibido en la ley que le discriminen por algo referido a su familia.  Por ejemplo que alguien le acose o le discrimine porque sus padres son homosexuales.

En la denuncia usted tiene que escribir su nombre, su dirección y su número de teléfono. Es bueno escribir también una dirección de correo electrónico.

Tiene que escribir también el nombre de la empresa o la autoridad a quien  usted denuncia. Escriba también por qué motivo piensa que ha sido discriminado. Escriba también por qué razón usted cree que tiene relación por ejemplo con una discapacidad, la pertenencia étnica o la religión.

Si desea hacer una denuncia debe hacerlo lo antes posible.

Cuando su denuncia llega al DO hacemos lo siguiente

Cuando usted envía una denuncia al DO, hacemos una investigación. Eso quiere decir que leemos cuidadosamente lo que usted ha escrito y averiguamos qué es lo que ha sucedido. Quien haya sido denunciado por usted por discriminación o por acoso también podrá contar qué es lo que sucedió.

Si la investigación concluye que usted ha sido discriminado, el DO intentará que se pongan de acuerdo a través de una conciliación.

Si el DO cree que usted ha sido discriminado, el DO intentará que se pongan de acuerdo a través de una conciliación.  Conciliación significa que quien le ha discriminado le pida una disculpa o le pague dinero. 

Si usted y quien usted ha denunciado no se pueden poner de acuerdo a través de una conciliación, el DO puede llevar el caso ante un tribunal.

Un tribunal es una autoridad que decide si algo es ilegal.

Prohibido castigar

Si usted denunció por ejemplo a una tienda o a una empresa por discriminación, no le pueden castigar por haber hecho una denuncia.

Usted puede denunciar ante el DO si le castigan por haber hecho una denuncia.

Documento público

DO es una autoridad. Todas las personas tienen derecho a leer los documentos de una autoridad. Un documento es, por ejemplo, una carta dirigida a la autoridad. Un correo electrónico también es un documento.

Pero hay documentos que son confidenciales. Confidencialidad es otra palabra que significa secreto. No se puede leer información del DO que sea información clasificada. 

Bienvenido a contactar al DO si tiene dudas. Usted puede hablar con un investigador si tiene dudas sobre cómo escribir su denuncia.