RSS

Vanliga frågor till DO

Här kan du läsa svaren på de vanligaste frågorna till DO. Frågorna har delats in i olika frågeområden.

Arbetsgivare ska arbeta med aktiva åtgärder på följande fem områden:

  • arbetsförhållanden
  • bestämmelser och praxis om löner och andra anställningsvillkor
  • rekrytering och befordran
  • utbildning och övrig kompetensutveckling
  • möjligheter att förena förvärvsarbete och föräldraskap.

Du som har en funktionsnedsättning har rätt att ställa krav på tillgänglighet inom bland annat butik och restaurang.

Den som är ansvarig för en verksamhet är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att verksamheten ska vara tillgänglig för dig som har en funktionsnedsättning.

Exempel på åtgärder för tillgänglighet kan vara att jämna ut trösklar och hjälp att plocka och packa matvaror i en butik.

Vad som är skäligt att kräva beror på omständigheterna i varje enskilt fall. Vägledande är de krav på tillgänglighet som kan gälla för verksamheten, till exempel i plan- och bygglagen.

På Konsumentverkets webbplats finns fördjupad information och en e-utbildning om tillgänglighet i butik.

Konsumentverkets webbplats

Enligt diskrimineringslagen finns ett förbud mot att missgynna någon i arbetslivet om missgynnandet har samband med funktionsnedsättning.

En arbetsgivare är också skyldig att vidta skäliga åtgärder för att en person med funktionsnedsättning ska komma i en jämförbar situation med personer utan denna funktionsnedsättning. Vad som är skäliga åtgärder beror på omständigheterna i varje enskilt fall. 

Vad är skäliga åtgärder?

Det innebär att en person med funktionsnedsättning, i många fall har, rätt till tillgänglighetsåtgärder. Inom arbetslivet kan tillgänglighetsåtgärder handla om tekniska läshjälpmedel för datorer, hörselslingor i möteslokaler, ramper, hissar med mera. Det kan också handla om anpassning av arbetstider och arbetsfördelning.

Arbetsgivaren är inte skyldig att vidta tillgänglighetsåtgärder om du gör en förfrågan om arbete på eget initiativ.

Den som är ansvarig för en verksamhet är skyldig att genomföra skäliga åtgärder för att verksamheten ska vara tillgänglig för en person med funktionsnedsättning. Den som låter bli (underlåter) att genomföra, skäliga tillgänglighetsåtgärder kan komma att göra sig skyldig till diskriminering. Det gäller både när man inte gör något alls eller att de åtgärder som man genomfört inte är tillräckliga. Åtgärderna är tillräckliga om de leder till att en person med en funktionsnedsättning kommer i jämförbar situation med en person utan denna funktionsnedsättning.

Förbudet mot diskriminering i form av bristande tillgänglighet gäller inte

  • för den som tillhandahåller bostäder
  • för privatpersoner som erbjuder varor och tjänster
  • om det vid handel med varor och tjänster krävs åtgärder för fastigheten utöver de krav som finns i bygglov eller startbesked för den aktuella fastigheten. Undantaget gäller även byggnadsverk.

Råd och vägledning till om hur du kan göra din verksamhet tillgänglig.

Vilka tillgänglighetsåtgärder är du som arbetsgivare skyldig att vidta?

Nej, diskrimineringslagen reglerar inte det som händer mellan privatpersoner när det till exempel handlar om hur grannar eller släktingar behandlar varandra.

Har du blivit utsatt för brott – till exempel ofredad, förolämpad, utsatt för olaga hot eller misshandlad, kan du anmäla det till polisen.

Polisens webbplats

Det går inte att generellt ange vilka åtgärder en arbetsgivare är skyldig att vidta. Det beror på omständigheterna i det enskilda fallet.

Det kan till exempel handla om att se över tekniska hjälpmedel för datorer, hörselslingor i möteslokaler, god ventilation (för allergiker), utformning av trösklar, toaletter och personalkök med mera. 

Det är bland annat arbetsmiljölagen och diskrimineringslagen som sätter ramar för de krav på tillgänglighetsåtgärder som ställs på arbetsgivare.

DO har tillsyn över diskrimineringslagen.

Arbetsmiljöverket har tillsyn över arbetsmiljölagen.

Exempel på åtgärder du kan göra på en arbetsplats

Arbetsmiljöverkets information om tillgänglig arbetsplats

Vår bedömning är att en arbetsgivare inte kan kräva att en arbetstagare ska hälsa på ett visst sätt, till exempel genom handskakning. Däremot kan arbetsgivaren begära att en arbetstagare inte ska särbehandla någon - det vill säga inte ska göra skillnad i sitt sätt att hälsa utifrån någon av diskrimineringsgrunderna, till exempel kön eller sexuell läggning (när det gäller sättet att hälsa i tjänsten).

Det kan dock finnas skäl för att anpassa hälsningar till olika individer, till exempel när någon inte vill bli hälsad på med handskakning.

DO tar för närvarande inte emot praktikanter.
Kolla upp våra lediga tjänster 

De arbetsgivare som sysselsätter 25 eller fler arbetstagare ska dokumentera hela arbetet med aktiva åtgärder. Arbetsgivare som sysselsätter mellan 10 och 24 arbetstagare behöver bara dokumentera lönekartläggningsarbetet. Arbetsgivare med färre än tio anställda är undantagna från dokumentationskraven, men de är fortfarande skyldiga att bedriva ett arbete med aktiva åtgärder för att motverka diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter.

Alla arbetsgivare ska ha riktlinjer och rutiner för verksamheten i syfte att förhindra trakasserier, sexuella trakasserier och repressalier.

Du kan kontakta oss och begära att få ta del av en allmän handling.  

Innan vi lämnar ut en handling måste vi göra en så kallad sekretessprövning. Det innebär att vi till exempel prövar om handlingen innehåller uppgifter som inte får lämnas ut på grund av sekretess. De uppgifter som inte får lämnas ut maskar (döljer) vi i handlingen innan du får ta del av den.  

Om vi kan lämna ut handlingen har du rätt att läsa den på plats i våra lokaler utan kostnad. Du kan också få en kopia. De nio första sidorna är gratis. Därefter tar vi ut en avgift.  

Om vi har maskat uppgifter i en handling skickar vi handlingarna per post.  

Om samtliga uppgifter i en allmän handling är offentliga kan handlingen skickas per e-post. Även om vi skickar en handling per e-post kan det innebära en kostnad. 

Blankett för begäran om allmän handling - Word

Blankett för begäran om allmän handling - Pdf